崗位職責
1. 負責售后技術支持工作；
2. 負責儀器裝機培訓、現(xiàn)場調試、維修保養(yǎng)等工作；
3. 負責產品的售后服務工作，與客戶溝通，收集客戶反饋并匯報，同時達成客戶需求；
4. 負責與研發(fā)人員對接產品相關的技術問題，形成售后服務相關的技術文檔；
5. 根據工作中遇見的問題，給出研發(fā)團隊合理化建議；
6. 協(xié)助完成產品交付、用戶培訓工作。
任職資格 | ||||
最低學歷 | 專科 | 專業(yè)要求 | 電氣、電子、儀器科學與技術等工科專業(yè) | |
性別要求 | 不限 | 年齡要求 | 30-45 | |
工作經驗 | 有儀器儀表行業(yè)售后工作經驗者2-5年者優(yōu)先，有質量管理經驗者優(yōu)先 | |||
上崗培訓 | 公司入職培訓、專業(yè)技能培訓 | |||
勝任力 | 知識 | 熟練掌握電路原理、模擬電子技術、數字電子技術，了解傳感器的工作原理 | ||
技能 | 熟練使用辦公軟件 | |||
素質 | 具有良好的溝通表達能力 | |||